Politica Sulla Riservatezza

Data di entrata in vigore: 12 maggio 2025

Benvenuti su Casinia Casino ("noi", "nostro", o "ci"). Questa Informativa sulla Privacy descrive dettagliatamente come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i dati personali degli utenti durante l’uso della nostra piattaforma. Casinia Casino opera in totale conformità con le normative sulla protezione dei dati italiane ed europee, incluso il GDPR, garantendo la massima sicurezza, trasparenza e tutela della privacy per tutti i giocatori.

L’utilizzo dei nostri servizi comporta l’accettazione integrale di questa informativa, che rappresenta il nostro impegno costante nella gestione responsabile e sicura dei dati personali.

Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo un’ampia gamma di dati essenziali, tra cui:

Dati identificativi e personali: nome, cognome, data e luogo di nascita, sesso, indirizzo di residenza completo, email primaria e secondaria, numeri di telefono e documenti di identità, integrali per la verifica dell’identità, dell’età e per la prevenzione delle frodi.
Dati finanziari: informazioni sui metodi di pagamento utilizzati, incluse carte di credito/debito, portafogli digitali e bonifici, oltre a una cronologia dettagliata delle transazioni, protetti da sistemi di sicurezza avanzati.
Dati relativi alle attività di gioco: registrazioni di scommesse, depositi, prelievi, vincite e comportamenti di gioco, utilizzati anche per promuovere il gioco responsabile.
Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, hardware e software usato, sistema operativo, browser, risoluzione del display, data e ora di accesso, fondamentali per la sicurezza e l’ottimizzazione del sito.
Dati di navigazione e preferenze: pagine visitate, tempo passato, giochi favoriti e personalizzazioni per migliorare l’esperienza.
Comunicazioni: registrazione di contatti con il supporto tramite email, chat e telefono per un’assistenza efficace.
Documentazione KYC e AML: raccolta e verifica di documentazione per conformità alle normative.
Consensi marketing: preferenze sull’invio di comunicazioni promozionali e newsletter.
**Altri dati volontariamente forniti.

Modalità di raccolta

I dati sono acquisiti attraverso:

Interazioni dirette, come registrazioni, gioco e contatti con il supporto.
Tecnologie automatizzate (cookie, tracking).
Servizi di terze parti per pagamenti e verifica.

Finalità del trattamento

I dati sono utilizzati per:

Gestire e migliorare la piattaforma e i servizi.
Prevenire frodi e attività illegali.
Fornire assistenza clienti.
Soddisfare obblighi normativi.
Personalizzare e ottimizzare l’esperienza.
Gestire comunicazioni promozionali con consenso.
Favorire il gioco responsabile.

Condivisione dei dati

I dati possono essere condivisi con:

Fornitori di servizi e partner tecnici.
Autorità regolatorie e giudiziarie.
Società affiliate.
Terzi autorizzati dagli utenti.
Entità coinvolte in fusioni o acquisizioni.

Cookie e tracciamenti

Cookie utilizzati per:

Funzionamento e sicurezza.
Memorizzazione preferenze.
Analisi traffico e comportamento.
Pubblicità mirata con consenso.

la gestione dei cookie è nelle mani degli utenti tramite browser.

Sicurezza

Usiamo tecnologie avanzate per proteggere i dati ma non garantiamo sicurezza assoluta.

Conservazione

Dati mantenuti solo per il tempo necessario secondo legge.

Diritti

I diritti degli utenti includono accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione, portabilità e revoca del consenso.

Trasferimenti internazionali

I trasferimenti avvengono con garanzie conformi alla normativa europea.

Aggiornamenti

Le modifiche saranno comunicate sul sito con data aggiornata.

Contatti

Per informazioni o richieste, contattare [email protected].
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